Agent administratif / Agente administrative de l'Etat
Emploi Administrations - Institutions
Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
La direction départementale des finances publiques d'Indre-et-Loire compte 777 emplois. Elle dispose de 24 services. Vous travaillerez au sein du Centre de contact des particuliers de Tours, service d'une quarantaine de personnes, dont les missions sont variées : - accompagnement des usagers dans leurs démarches en ligne - délivrance de renseignements concernant la fiscalité des particuliers, - gestion des contrats de prélèvement pour le paiement des impôts locaux - gestion du prélèvement à la source. Les renseignements sont délivrés par téléphone, messagerie sécurisée ou par « chat ». Il n'y a pas d'accueil physique des usagers. Le service répond aux appels des usagers du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h. Les équipes sont constituées par roulement compte tenu des horaires. Exceptionnellement et à des dates clés de la période fiscale, il peut être amené à répondre jusqu'à 22h et le samedi prioritairement sur la base du volontariat. Le service recrute 2 gestionnaires de catégorie C. Nous vous proposons un travail au sein d'un collectif dynamique, dans des locaux rénovés, avec des outils informatiques modernes. Une formation et un accompagnement à la prise de poste sont[...]
